8月20日下午三点，上海一兆韦德总部6楼，六、七位前来维权的会员围坐在靠窗的桌前。一位工作人员不断切换着上海话和普通话，安抚在场要求退费的会员！

　　“我们只是留守的，后期到底怎么样我也不知道，所以我给你们的建议是一边起诉，一边不要留这个（会员意见反馈表）记录给我……你把表给我，明天可能你的卡就关掉了。我建议你们一边用，一边起诉……我说句实话，这个是你们损失最小化办法。”！

　　2019年，家住奉贤的林清在一兆韦德南桥众旺苑店以8000元的价格办理了一张5年健身卡。与动辄几万元的通卡相比，在林清看来，其办理的单店健身卡颇具性价比。

　　2022年10月31日，林清所在的一兆韦德南桥众旺苑店宣布停业。后续的安置方案中，一兆韦德对门店会员表示，将把会员资料转移至同在奉贤南桥的一兆韦德星雨城店。

　　2023年7月份，当林清再次走进星雨城的原一兆韦德门店时，她却被店员明确告知无法入内了。林清有点气愤，“本来承诺这家不会关，所以才转了，不然直接就退卡了。”！

　　潘丽是星雨城门店的开店会员，2019年星雨城门店筹备开业时，她向一兆韦德支付了三万余元，为全家四口办理了家庭健身卡，适用范围仅限南桥的两家门店。

　　今年6月10日，潘丽原本打算带着儿子去健身房游泳，但到了之后却看到门口张贴着告示称，因设备维修，闭馆三天。转眼到了6月14日，原本应该开门的日子，星雨城门店却没能如约开业。

　　事实部分印证了潘丽得知的消息。6月21日，星雨城门店重新开业。两周后，潘丽发现门店张贴的公告落款已经变为青峰时代体育中心。与此同时，该门店开始以青峰时代体育中心的名义向周边顾客发放传单，售卖游泳课。

　　一个月后，该门店又再次改名。潘丽提供给记者的7、8两月课表显示，到了8月，课程的提供方已经从一兆韦德变为“康杰律体育中心”。

　　发现门店出现问题后，潘丽想了一系列办法收集证据，并踏上维权之路。但种种结果显示，这条维权之路并不好走。

　　据潘丽回忆，自6月11日起，她分别拨打了市民服务热线杭州抓龙筋调理、市场监督投诉热线。其中，市民服务热线回应称已将问题记录，但并无后续；公安方面，则将潘丽的举报转至奉贤体育局，对方表示一兆韦德总部在市区，他们也很难，仅帮助潘丽登记了信息；消保委方面则回应称，“由于企业拒绝参加消保委组织的调解，建议您可以通过其他途径解决。”？

　　各种维权方式几乎全都碰壁后，潘丽开始考虑法律途径。7月25日，潘丽通过个诉途径向法院提起诉讼。不过，法院回执显示，其提供的材料不足。8月18日，潘丽拨通法院电话，对方表示，实际并非其材料不足，而是起诉一兆韦德的人太多了，法院需要收集材料，集中处理杭州泰式抓龙筋。

　　在浦东塘桥工作的易晟向记者讲述了近似的情况。今年5月，因不满一兆韦德的会员服务，易晟通过个诉方式要求一兆韦德方面按合同退费。7月26日，也就是潘丽个诉的第二天，易晟迎来开庭日。

　　“我去了法院看到一排排的全都是一兆韦德的官司，然后那天就统一处理了。（法院）给了我一个答案，就是今年到年底之前，我之前办卡的所有的钱会退，然后但是会按照他们合同会扣个30%的违约金。”。

　　易晟提供的一份由上海市浦东新区人民法院出具的民事调解书显示，被告一兆韦德健身管理有限公司应于2023年12月31日前支付原告人民币9255元。但截至目前，易晟仍未收到该笔款项。

　　“退款的事情，我很抱歉我没有办法给你任何承诺”，8月18日，一兆韦德总部工作人员多次向前来要求退款的会员表示，建议会员走诉讼渠道，而非现在的退款渠道。

　　该工作人员解释称，会员走诉讼渠道，暂时不会影响会员身份以及会员卡的使用。在法院判决下来后，还可以按法院给出的判决执行。而一旦会员走退款渠道，会员卡就会被系统停止，届时等下家接手时，已经被注销的会员身份或将无法被转至新系统中。换言之杭州正宗抓龙筋，会员极有可能既拿不到钱，又没有健身卡可以使用。

　　潮新闻记者8月20日再次前往了一兆韦德在杭“仅剩”的2家门店杭州泰式抓龙筋。其中一兆韦德新塘路店在今年5月就已经被转手，由杭州新鑫健身管理有限公司接管。不过当记者来到现场时却发现，健身房还堆放着一兆韦德的部分宣传物料，门店张贴告示称内部正在装修，且大门紧锁，无法获得更多信息。

　　一兆韦德杨柳郡店在5月份还在正常营业，潮记者也曾联系过该店的一位会员确认过此事。不过昨天记者前往现场后发现，该门店已经被完全重新装修和改名，现更名为“菲样健身”健身房。潮新闻记者询问了健身房前台，一位工作人员表示，“菲样健身”在6月中旬时从一兆韦德手上完成了该健身房的交接杭州可诺丹spa抓龙筋，付清了之前一兆韦德欠下的房租，并接收了原先一兆韦德的会员后继续营业，“一兆韦德在杭州的店已经全部关门杭州泰式抓龙筋，听说这次他们在上海的大本营也快撑不住了。”！

　　“杨柳郡这边这家，我已经好久没去了，不过我知道的确是换了个老板接手，私教也换了一批，会员卡还可以用的，就是感觉游泳池没以前干净了。”家住附近的陈女士办理了一兆韦德健身杨柳郡店的会员卡，到期时间为2024年。她告诉潮新闻记者：“当时新店开业有优惠，两个人一起办的线元买一年可以送一年。”？

　　据澎湃新闻，今年7月一兆韦德创始人金宇晴通过抖音号回应“倒闭”传闻，称自己绝不会跑路。但目前发布该消息的抖音账号，已经被注销。

　　5月，一兆韦德还通过其微信公众号发布消息，称其已获得1。15亿元融资，正在努力改善疫情后的经营状况，但目前该条信息已被删除。

　　据天眼查APP显示，一兆韦德曾迎来多轮股权融资。资本推动下，一兆韦德迅速成长为业内巨头。健身房管理系统供应商三体云动在《2019中国健身行业数据报告》中指出，一兆韦德健身2019年营业额预估在19亿元至20亿元间，连续两年位于行业第一。杭州可诺丹spa工作室